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【监督在行动】五大连池市纪委监委以有力监督保障民生服务质效

来源:中共五大连池市纪律检查委员会  发布时间:2024-01-31

  为深入贯彻落实二十届中央纪委三次全会精神,紧紧围绕岁序更迭时期全市的重点工作,五大连池市纪委监委主动发挥在解决群众“急难愁盼”问题中的监督保障作用,聚焦群众普遍关注、反映强烈的民生领域突出问题,从“小切口”破题,对物业管理、供热供暖、水电燃气等民生领域事项开展“无死角式”监督,坚决守护群众身边最直接、最关切的根本利益,实实在在帮群众解难题、为群众增福祉、让群众享公平。
  以办实事为“支点”,撬动物业服务“再提升”

  “楼道堆放这么多垃圾和杂物,既不美观又不安全,万一失火了怎么办?”近日,市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,将物业管理服务领域专项监督纳入整治民生领域突出问题的重要内容,紧紧围绕物业行业监管、物业服务质量等关键环节,针对投诉多、乱收费等突出问题,成立2个专项督导组,通过查阅资料、座谈交流、实地走访等形式,深入职能监管部门、居民小区开展“点穴式”专项监督,着力规范物业收费和服务行为、督促物业履行服务承诺、提高物业服务质量和管理水平,推动物业服务由“粗放”向“精细”转变,进一步提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。


  以解民忧为“重点”,监督保障供热“暖人心”

  “这几个老旧小区的供暖温度能不能达标?目前是否有什么困难?群众反映的供热问题还有多少没解决?”市纪委监委坚持把保障群众温暖过冬作为重要民生问题,先后深入市信访局、市委网信办、市城市管理综合执法局及国昌热力公司等相关单位,对群众投诉举报、网络舆情、燃煤储备、故障隐患排查、应急管理预案等情况进行调研督导,详细了解群众对供热工作的满意度及意见建议,督促有关职能部门各司其职、各负其责,促进供暖企业改善服务,以强有力的监督保障供暖工作落实落地,用“暖流”抵御“寒流”。督促相关部门解决室温不达标等供暖问题9个,切实推动问题在一线发现、难题在一线解决、成效在一线体现。


  以求实效为“基点”,拧紧安全生产“责任阀”

  安全生产事关人民福祉,事关经济社会发展大局。面对连日来持续的极寒天气,结合岁末年初安全生产大排查大整治工作实际,为有效保障群众生活秩序平稳,市纪委监委持续紧盯安全生产责任落实和隐患排查整治等关键环节和突出问题,联合市城市管理综合执法局等职能部门围绕供水、供电、供气等重点行业领域进行“联动式”督导,既看责任措施是否真正落实到位,也查风险隐患是否真正排查到位,监督推动职能部门监管责任落实,坚决防止小隐患小问题演变成大风险大事故,切实保障我市安全生产形势稳定,全力以赴守护好人民群众生命财产安全。


  “我们将持续紧盯关键人、关键事、关键环节,坚决纠治民生领域损害群众利益的不正之风和腐败问题,以务实作风、扎实举措解民忧、纾民困、惠民生、暖民心,真正让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”市纪委监委相关负责人表示。